Politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ?

Notre formulaire collecte : vos nom et prénom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre commune, l’objet de votre demande et, si vous le précisez, un message. Aucune donnée n’est collectée à votre insu.

Pour quoi faire ?

Uniquement pour traiter votre demande : vous rappeler, convenir d’une visite et établir votre devis. La base légale est votre consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire (jamais pré-cochée).

Combien de temps ?

Nous conservons votre demande le temps de la traiter, puis au maximum 3 ans après notre dernier contact, durée usuelle de la prospection commerciale.

Qui a accès à vos données ?

L’éditeur du site (Désamiantage Lyon) et les personnes de notre équipe qui préparent votre devis et votre chantier. Vos données ne sont ni cédées à des tiers étrangers à votre demande, ni utilisées pour d’autres envois.

Destinataires techniques

Le site est hébergé par Cloudflare, dont l’infrastructure peut traiter des données en dehors de l’Union européenne, dans un cadre encadré par des garanties contractuelles conformes au RGPD. Les e-mails liés à votre demande transitent par un service d’acheminement de courrier électronique, uniquement pour vous répondre.

Mesure d’audience

Ce site n’utilise aucun outil de mesure d’audience et ne dépose aucun cookie de suivi.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@desamiantage-lyon.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.